c66zz-এর নিয়ম ও শর্তাবলী —
সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") c66zz প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। c66zz ওয়েবসাইট (c66zz.net) ব্যবহার করা, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা বা যেকোনো গেম বা সেবায় অংশগ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন।

c66zz বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। আমরা ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস, টেবিল গেমস এবং বিভিন্ন ধরনের ক্র্যাশ গেম সরবরাহ করি। আমাদের লক্ষ্য বাংলাদেশের প্রতিটি খেলোয়াড়কে একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও বিনোদনমূলক পরিবেশ প্রদান করা।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার c66zz-এর রয়েছে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দিয়ে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।

c66zz-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) ব্যবহার করতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য হালনাগাদ রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য আপনি নিজে দায়ী। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি অবিলম্বে [email protected]এ জানান।

c66zz যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে। এটি নিরাপত্তার স্বার্থে করা হয়।

c66zz প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। নাবালকদের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত জন্ম তারিখ যাচাই করা হবে এবং প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি চাওয়া হতে পারে।

• বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স গ্রহণযোগ্য।
• নাবালক হিসেবে চিহ্নিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল ফেরত দেওয়া হবে।
• পিতামাতা বা অভিভাবক যদি মনে করেন তাদের সন্তান এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অবিলম্বে [email protected]এ জানান।
• ভুল বয়স প্রদান করে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

c66zz বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও অনলাইন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। নিচে জমা ও উত্তোলন সংক্রান্ত নীতিমালা বিস্তারিত দেওয়া হলো:

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক
• কার্ড: Visa, Mastercard (নির্বাচিত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে)

জমার শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক বা সর্বোচ্চ ১৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• জমার সময় নিজের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।

উত্তোলনের শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)
• উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
• বোনাস সংক্রান্ত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন আটকে থাকতে পারে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে সম্ভব যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছিল।

c66zz নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে — স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং সিজনাল অফার (যেমন: পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস প্রমো)। সকল বোনাসের ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত ২০x থেকে ৪০x) থাকে। বোনাস অফারের পাতায় নির্দিষ্ট শর্ত উল্লেখ থাকবে।
• মেয়াদ: বোনাস দেওয়ার পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে (সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন) ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হবে।
• সর্বোচ্চ বেট: বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় একক বাজির সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারিত থাকে। অতিরিক্ত বাজি ধরলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হতে পারে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু গেম বোনাসের ওয়েজারিংয়ে অবদান রাখে না বা কম অবদান রাখে। প্রতিটি বোনাস অফারে গেম তালিকা উল্লেখ থাকে।
• এক বোনাস একসাথে: একই সময়ে একাধিক বোনাস একত্রিত করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
• অপব্যবহার: বোনাস পদ্ধতির অপব্যবহার (bonus abuse) সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।

c66zz যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। কোনো বোনাস সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

c66zz প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিচের বিষয়গুলো মেনে চলতে বাধ্য:

• প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য ও সঠিক রাখা।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য নিরাপদ রাখা এবং কাউকে না জানানো।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ ব্যক্তিগত সুবিধার জন্য ব্যবহার না করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার না করা।
• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট না খোলা।
• প্রযোজ্য বাংলাদেশি আইনকানুন মেনে চলা।

উপরোক্ত যেকোনো শর্ত লঙ্ঘন করলে c66zz আগাম নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। এই ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

c66zz বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ — আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি। নিজের সীমা নির্ধারণ করুন এবং বাজেটের বাইরে বাজি ধরবেন না।

• ডিপোজিট সীমা: আপনি চাইলে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্ব-স্থগিত করতে পারেন।
• বাস্তবতার পরীক্ষা: কত সময় ধরে খেলছেন তা মনে রাখুন। দীর্ঘ সময় গেম খেলা এড়িয়ে চলুন।
• সাহায্য নিন: গেমিং আসক্তি হলে বিশেষজ্ঞের পরামর্শ নিন। এটি কোনো দুর্বলতা নয়।

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইযোগ্য ব্যালেন্স (বোনাস ছাড়া) উত্তোলন করা যাবে।

c66zz নিম্নলিখিত কারণে আগাম নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন বা জালিয়াতির প্রমাণ।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ।
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি)।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে ১২ মাস পর মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

c66zz প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস এবং অন্যান্য উপকরণ — c66zz বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত।

• প্ল্যাটফর্মের কোনো কন্টেন্ট অনুমতি ছাড়া কপি, পুনর্বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• গেম সফটওয়্যার সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi ইত্যাদি) সম্পত্তি।
• c66zz ট্রেডমার্ক বা লোগো অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয়।

c66zz প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে সেবা প্রদান করে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে c66zz কোনো দায় বহন করবে না:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর লগইন তথ্য অন্যের হাতে পড়লে সৃষ্ট ক্ষতি।
• গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতি — গেমিং সবসময় ঝুঁকিপূর্ণ এবং জয়ের নিশ্চয়তা নেই।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ত্রুটির কারণে বিলম্ব।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (force majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা সরকারি নির্দেশ।

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও c66zz-এর নিবন্ধিত এখতিয়ারের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। c66zz একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয় এবং ব্যবহারকারীর স্বার্থ সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অধিকাংশ বিরোধ বন্ধুত্বপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করা সম্ভব। আনুষ্ঠানিক আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার আগে অভিযোগ জমা দেওয়ার ৩০ দিনের সুযোগ দেওয়া হবে।

• অভিযোগ জমার ঠিকানা: [email protected]
• সাড়া দেওয়ার সময়সীমা: ৭২ কার্যঘণ্টার মধ্যে।
• গুরুতর বিরোধের ক্ষেত্রে মধ্যস্থতার মাধ্যমে সমাধান করা হবে।

c66zz যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে কমপক্ষে ৭ দিন আগে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় c66zz.net/terms-conditions পাতায় পাওয়া যাবে। পাতার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে।